Thomas Montagnon, et personne d'autre
Il est toujours rassurant de savoir qui va venir chez soi. Chez Dôme Auto Clean, il n'y a ni sous-traitant ni équipe tournante : c'est moi qui prends l'appel, moi qui viens, moi qui vous montre le résultat.
Enfant, je nettoyais les voitures de mes proches pour me faire de l'argent de poche. Aujourd'hui, j'en ai fait mon métier.
Le parcours
Passionné d'automobile depuis toujours, et des choses bien faites. Homme d'action et perfectionniste, j'ai le souci du détail : j'aime les tâches réalisées avec soin, et terminées.
Commerçant dans l'âme, j'ai passé une licence en commerce, puis je suis passé par le modélisme radiocommandé, la banque, l'assurance et la réception automobile. Autant d'expériences qui m'ont permis de faire le point sur la façon dont je voulais m'occuper de mes clients et gérer un commerce de service.
Dôme Auto Clean est née en février 2019, à Pont-du-Château.
Ma façon de travailler
Je n'utilise que des produits professionnels et de detailing : ils donnent un rendu exceptionnel sur la carrosserie, les plastiques, les tissus et tous les autres matériaux.
Intervenir chez vous, sur votre lieu de travail ou dans votre véhicule, c'est entrer dans un espace privé. J'y travaille avec discrétion, et ce que je vois reste entre nous : vos objets personnels restent à leur place, votre adresse et votre véhicule ne sont jamais publiés sans votre accord. Particuliers comme professionnels, vous pouvez compter sur ma confidentialité.
Le reste, c'est de l'huile de coude et un tempérament perfectionniste.
Ce que je vous dois
- Vous dire au téléphone ce qui est réaliste, avant de me déplacer
- Annoncer un supplément avant de commencer, jamais après
- Vous dire quand une prestation ne réglera pas votre problème
- Vous montrer le résultat avant de partir
Profondément attaché à la relation client, je serai à votre écoute et votre satisfaction reste mon obsession.
À bientôt chez vous,
Thomas
